Hablemos
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Preguntas frecuentes
Descubre los servicios que tenemos para ti.
¿Qué tipo de productos comercializan?
En Carry and Business nos especializamos en autopartes de lujo y alto rendimiento, principalmente para buses, pero también ofrecemos soluciones para el sector industrial y de mobiliario especializado, como camillas hospitalarias y sistemas de elevación. Nuestra oferta incluye partes interiores, exteriores, eléctricas, mecánicas y de confort.
¿De dónde provienen sus productos?
Importamos directamente desde Alemania, Brasil, China, Corea del Sur, España, Inglaterra, Italia y Estados Unidos, representando marcas líderes en calidad y tecnología para garantizar productos confiables y duraderos.
¿A qué ciudades o países hacen envíos?
Realizamos envíos a toda Colombia y contamos con capacidad para despachar pedidos a toda Latinoamérica, trabajando con aliados logísticos confiables que garantizan entregas eficientes y seguras.
¿Ofrecen asesoría técnica?
Sí. Nuestro equipo comercial está capacitado para brindar asesoría técnica especializada, ayudándote a elegir los productos adecuados y resolver cualquier duda sobre compatibilidad, instalación o uso.
¿Puedo solicitar una cotización personalizada?
Por supuesto. Te ofrecemos cotizaciones personalizadas según el tipo de producto, cantidad, destino y condiciones específicas de tu empresa o proyecto. Contáctanos por WhatsApp, correo o desde el formulario web.
¿Aceptan devoluciones o cambios?
Sí. Contamos con una política de cambios y devoluciones en casos de productos defectuosos, errores de envío o problemas de garantía, siempre con el compromiso de ofrecer una solución ágil y justa.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Los envíos se hacen a través de transportadoras nacionales e internacionales, por lo que los tiempos de entrega dependen directamente de la empresa transportadora y del destino. Nosotros nos aseguramos de despachar lo antes posible una vez confirmado el pedido.
¿Tienen una sede física donde pueda visitarlos?
Sí. Puedes visitarnos en nuestra sede física ubicada en la Carrera 70C #53-60, Bogotá, Colombia, donde podrás conocer nuestros productos, resolver dudas o recibir asesoría personalizada.
¿Puedo comprar si soy un cliente nuevo o pequeño distribuidor?
Sí. Atendemos tanto a grandes empresas como a nuevos distribuidores o clientes que están empezando, ofreciéndoles respaldo, asesoría técnica y productos de alta rotación para facilitar su crecimiento.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos pagos por transferencia bancaria, consignación, pagos electrónicos y efectivo en nuestra sede física. También contamos con acuerdos comerciales para empresas con crédito aprobado.
¿Manejan productos bajo pedido?
Sí. Si necesitas una referencia específica que no esté en stock, podemos realizar pedidos especiales e importaciones personalizadas, siempre que cumplas con el mínimo requerido y condiciones de tiempo.
